Impressum, Datenschutz, AGB & Widerruf
Impressum gemäß § 5 TMG
René Bergmann Immobilien
Chausseestraße 7
16515 Oranienburg
Telefon: 03301 68 730 15
Fax: 03301 68 730 16
E-Mail: info@bergmann.immo
Web: www.bergmann.immo
Rechtsform: Einzelunternehmen
Inhaber: René Bergmann
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesamt für Arbeitsschutz, Verbraucherschutz und Gesundheit Brandenburg
Fehrbelliner Str. 4a, 16816 Neuruppin
E-Mail: office.west@lavg.brandenburg.de
Gewerbeerlaubnis nach § 34c GewO erteilt durch:
Stadt Oranienburg, Ordnungsamt SB Gewerbeangelegenheiten
E-Mail: info@oranienburg.de
Steuernummer: 053/205/04548
Verantwortlich für den Inhalt (§ 55 RStV)
René Bergmann, Chausseestraße 7, 16515 Oranienburg
Telefon: 03301 68 730 15
E-Mail: info@bergmann.immo
Verbraucherstreitbeilegung
René Bergmann Immobilien, Inh. René Bergmann, ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Datenschutzerklärung (DSGVO)
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.
Verantwortlicher:
René Bergmann Immobilien, Chausseestraße 7, 16515 Oranienburg
E-Mail: info@bergmann.immo
Verarbeitete Daten
- Bestandsdaten (z. B. Name, Adresse)
- Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummer)
- Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten)
- Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adresse)
Zwecke der Verarbeitung
- Zurverfügungstellung der Website
- Bearbeitung von Kontaktanfragen
- Sicherheitsmaßnahmen
- Reichweitenmessung (nur mit Einwilligung)
Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflicht)
Cookies & Analyse
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, um die Funktionalität sicherzustellen (z. B. zur Verwaltung der Benutzersitzung oder zur Darstellung von Emojis). Diese Cookies erfordern keine Einwilligung.
Einsatz eines KI-gestützten Sprachassistenten zur Entgegennahme eingehender Anrufe
Zur automatisierten Bearbeitung telefonischer Anfragen setzen wir den IONOS KI-Telefonassistenten ein. Dieser verarbeitet Gesprächsinhalte in unserem Auftrag, um Ihr Anliegen zu erfassen, weiterzuleiten oder zu beantworten. Dabei kommen automatische Spracherkennung (Speech-to-Text), semantische Analyse (Natural Language Processing) und ggf. Textgenerierung (Text-to-Speech) zum Einsatz.
Gesprächsinhalte können aufgezeichnet, transkribiert oder dokumentiert werden. Dies erfolgt nur, wenn Sie zu Beginn des Gesprächs entsprechend informiert wurden und das Gespräch fortsetzen. Sie können die Verbindung jederzeit beenden, um eine Verarbeitung zu vermeiden.
Verarbeitet werden insbesondere Ihre Äußerungen im Gespräch, technische Verbindungsdaten (Datum, Uhrzeit, Dauer) sowie ggf. freiwillig mitgeteilte Stammdaten wie Name oder Telefonnummer. Zudem werden Interaktionsdaten verarbeitet, etwa zur Gesprächsführung oder bei Abbrüchen.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Vertragsanbahnung oder -durchführung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter und skalierbarer Kommunikation).
Zur technischen Umsetzung setzen wir Subdienstleister ein, insbesondere für Hosting, Spracherkennung und semantische Analyse. Dabei können personenbezogene Daten durch den Subdienstleister auch in die USA übermittelt werden. Grundsätzlich erfolgt dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 DSGVO, da die Dienstleister nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind. Fehlt ein solcher Beschluss, erfolgt die Übermittlung auf Basis von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO und ergänzender Schutzmaßnahmen. Die Vorgaben der Art. 44 DSGVO werden eingehalten.
Zur Verbesserung der Sprachverarbeitung können pseudonymisierte Daten zu Trainingszwecken verwendet werden. Eine Rückverfolgung auf einzelne Personen ist dabei ausgeschlossen oder erheblich erschwert. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Anschließend werden die Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte
- Auskunft, Berichtigung, Löschung
- Einschränkung und Übertragbarkeit
- Widerspruch gegen Verarbeitung
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
AGB
§ 1 Weitergabeverbot: Alle Informationen sind nur für den Empfänger bestimmt.
§ 2 Doppeltätigkeit: Der Makler darf für Käufer und Verkäufer tätig sein.
§ 3 Eigentümerangaben: Für die Richtigkeit der Angaben wird keine Haftung übernommen.
§ 4 Haftung: Es gelten die gesetzlichen Haftungsregeln, beschränkt auf grobe Fahrlässigkeit und Kardinalpflichten.
§ 5 Gerichtsstand: Bei Kaufleuten ist der Sitz des Maklers Gerichtsstand.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Der Widerruf ist zu richten an:
René Bergmann Immobilien, Chausseestraße 7, 16515 Oranienburg
E-Mail: info@bergmann.immo
Haben Sie verlangt, dass wir bereits während der Widerrufsfrist tätig werden, ist ein anteiliger Wertersatz zu leisten. Bei vollständiger Leistungserbringung erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig.
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Letzte Aktualisierung: März 2026